Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?

Siparişleriniz genellikle satın alma işleminizden sonraki 3 iş günü içerisinde işlenir ve kargoya verilir.

Kargo Ne Kadar Sürede Ulaşır?

Teslimat süreleri bulunduğunuz ülkeye ve siparişinizin gönderildiği lojistik merkezine göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi 7-20 iş günü arasındadır. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildikten 3-7 gün sonra sistemimize yüklenir.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Siparişinizi yalnızca sipariş verdikten sonraki 12 saat içerisinde iptal edebilirsiniz. Bu süreden sonra siparişiniz işleme alınmış veya kargoya verilmek üzere hazırlanıyor olabilir ve iptal edilemez.

İade Politikanız Nedir?

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun varsa (kusurlu ürün, yanlış ürün, hasarlı ürün vb.) lütfen ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçin. Değerlendirme sonrası müşteri temsilcilerimiz size gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.

• İade kargosu ücreti müşteriye aittir.
• İlk gönderim sırasında alınan kargo ücreti iade edilmez.

Hangi Ödeme Yöntemlerini Kabul Ediyorsunuz?

Twee Paris olarak aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

• Kredi Kartı (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• Banka Kartı