HİZMET ŞARTLARI
GENEL BAKIŞ
Bu siteyi (ve sitede sunulan tüm bilgi, araç ve hizmetleri) kullanmanız, bu sayfada belirtilen tüm şart, koşul, politika ve bildirimleri (“Hizmet Şartları”, “Şartlar”) kabul etmeniz koşuluna bağlıdır.
Sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden bir ürün satın alarak, Hizmetimizden yararlanmayı ve bu Şartlara ve atıf yoluyla dahil edilen tüm ek şart ve politikalara tabi olmayı kabul edersiniz. Bu Şartlar; ziyaretçiler, hesap sahipleri, müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları ve içerik katkı sağlayanlar dahil tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Mağazamız Shopify Inc. tarafından sağlanan çevrim içi e-ticaret platformu üzerinde barındırılmaktadır.
1. TANIMLAR
Site: tweeparis.com alan adı ve alt alan adları.
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya kullanan gerçek/tüzel kişi.
Müşteri: Ürün/hizmet satın alan kullanıcı.
Hizmet: Site aracılığıyla sunulan ürünler, içerikler ve tüm fonksiyonlar.
2. ONLINE MAĞAZA ŞARTLARI
Siteden yararlanarak bulunduğunuz yargı çevresinde reşit olduğunuzu veya reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin bu Siteyi kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz. Hizmetler yasa dışı amaçlarla kullanılamaz; telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları dâhil yürürlükteki mevzuat ihlal edilemez. Virüs/solucan/kötü amaçlı kod iletilemez. İhlal halinde hesabınız ve/veya erişiminiz derhal sonlandırılabilir.
3. GENEL KOŞULLAR
Herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle herhangi bir kişiye hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutarız. İçeriğiniz (kredi kartı verileri hariç) şifrelenmemiş olarak ağlar üzerinden iletilebilir; kredi kartı verileri her zaman aktarıma özel güvenli yöntemlerle şifrelenir. Hizmetin veya içeriğin herhangi bir kısmı yazılı açık iznimiz olmaksızın kopyalanamaz, yeniden satılamaz veya istismar edilemez.
4. BİLGİLERİN DOĞRULUĞU, TAMLIĞI, GÜNCELLİĞİ
Sitedeki bilgilerin doğru/eksiksiz/güncel olmamasından sorumlu değiliz. Materyaller yalnızca genel bilgi amaçlıdır; birincil ve daha güncel kaynaklara başvurmaksızın karar vermek için tek dayanak olarak kullanılmamalıdır. İçeriği dilediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır; güncelleme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.
5. HİZMET VE FİYATLARDA DEĞİŞİKLİK
Ürün/hizmet fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirilebilir. Hizmeti veya herhangi bir kısmını bildirim olmaksızın değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkımız saklıdır. Değişikliklerden kaynaklanan zararlardan sorumlu olmayız.
6. ÜRÜNLER VE HİZMETLER
Bazı ürün/hizmetler yalnızca çevrim içi sunulabilir ve sınırlı adetlerde olabilir. Renk ve görseller gerçeğe en yakın şekilde sunulsa da ekran farklılıklarından dolayı ton farklılıkları olabilir. Herhangi bir ürünü/durumu tamamen kendi takdirimizle değiştirme veya sonlandırma hakkımız saklıdır. Ürün kalitesinin beklentilerinizi mutlaka karşılayacağını veya hataların düzeltileceğini garanti etmeyiz.
7. SİPARİŞLER, FATURALAMA VE HESAP BİLGİLERİ
Siparişleri reddetme, iptal etme veya kişi/hesap/ev/fatura/teslimat adresi bazında sınırlama koyma hakkımız saklıdır. Mağazamızda yapılan tüm işlemler için güncel, doğru ve eksiksiz bilgiler (e-posta, fatura ve teslimat adresi, ödeme bilgileri) sağlamayı kabul edersiniz. Şüpheli bulduğumuz veya yeniden satış amacına yönelik olduğunu değerlendirdiğimiz siparişleri iptal edebilir veya kısıtlayabiliriz. Ayrıntılar için İade ve Değişim Politikası’na bakınız.
8. ÖDEMELER, VERGİLER VE RİSK
Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri ödeme sayfasında belirtilir. İşlemler ödeme sağlayıcılarının şartlarına tabidir. Ücretler; teslimat yeri ve mevzuata göre değişebilecek vergiler, harçlar ve resimlerden etkilenebilir. ABD içindeki satışlarda geçerli satış vergileri tahsil edilebilir. Ürünlerin zıya ve hasar riski, taşıyıcıya teslimden sonra müşteriye geçer (yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla).
9. TESLİMAT, GECİKMELER VE RİSK YÖNETİMİ
Tahmini teslim süreleri ürün sayfası/checkout aşamasında belirtilir ve yalnızca tahmin niteliğindedir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden, gümrük kontrollerinden veya mücbir sebeplerden doğan gecikmelerden sorumlu olmayız. Yanlış/eksik adres belirtilmesinden doğan ek masraf ve gecikmeler müşteriye aittir.
10. ULUSLARARASI GÖNDERİM VE GÜMRÜK
Ürünlerimiz uluslararası depolardan sevk edilebilir. Gümrük işlemleri yürürlükteki mevzuata tabidir; gümrükte yapılacak kontroller, ek belge talepleri ve resmi prosedürlerden kaynaklı gecikmeler kontrolümüz dışındadır. Bazı ülkelerde ithalat vergileri, KDV/GST, gümrük sunum ücretleri doğabilir; aksi açıkça belirtilmedikçe, bu tür vergiler ve resmî masraflar alıcıya aittir. Gümrükte takılan gönderiler için kargo firması/ithalatçı ile koordinasyon gerekebilir.
11. İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
İade, değişim, cayma süresi, iade kargo ücreti ve bedel iadesi süreçleri İade ve Değişim Politikası’nda ayrıntılı düzenlenmiştir. İade koşullarına uymayan, hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan veya kişiselleştirilmiş ürünlerde iade kabul edilmeyebilir. Bedel iadesi; ürünün iade onayına ve ödeme kanalının süreçlerine tabidir.
12. ÜÇÜNCÜ TARAF ARAÇLAR VE HİZMETLER
Site üzerinden üçüncü taraf araç/hizmetlere erişebilirsiniz. Bu araçlar “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur; kullanımınız kendi risk ve takdirinizdedir. Üçüncü taraf içerik, ürün ve hizmetlerin doğruluğunu garanti etmeyiz; üçüncü taraf sitelerle yaptığınız işlemlerden doğan zararlar sizin sorumluluğunuzdadır.
13. KULLANICI İÇERİKLERİ, GERİ BİLDİRİM VE YORUMLAR
Tarafımıza sunduğunuz öneri, fikir, tasarım, yorum ve diğer içerikleri (topluca “Yorumlar”) dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz, devredilebilir bir lisans ile çoğaltma, değiştirme, yayımlama ve dağıtma hakkına sahip oluruz. Yorumlarınızın; üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini, zararlı yazılım içermediğini ve hukuka aykırı olmadığını taahhüt edersiniz. Uygunsuz bulduğumuz içerikleri kaldırma hakkını saklı tutarız.
14. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Site ve içeriklerinde yer alan tüm markalar, ticari unvanlar, logolar, görseller, metinler, grafikler, yazılımlar ve tasarımlar lisans verenlere aittir ve telif, marka ve diğer fikri mülkiyet mevzuatı ile korunur. Açık yazılı iznimiz olmaksızın kopyalanamaz, türev eser oluşturulamaz, ticari amaçla kullanılamaz.
15. YASAKLI KULLANIMLAR
Site; (i) yasa dışı amaçlar, (ii) başkalarını yasa dışı eylemlere teşvik, (iii) yürürlükteki düzenlemeleri ihlal, (iv) fikri mülkiyet ihlali, (v) nefret söylemi/ayrımcılık, (vi) yanıltıcı bilgi, (vii) zararlı kod yayma, (viii) kişisel veri toplama/izleme, (ix) spam/phish/scrape, (x) müstehcen/ahlaka aykırı kullanım ve (xi) güvenlik önlemlerini aşma amaçları için kullanılamaz. İhlal halinde erişiminiz sonlandırılabilir.
16. ELEKTRONİK İLETİŞİM VE PAZARLAMA ONAYI
Siteyi kullanarak bizden elektronik iletişim (e-posta, SMS, push) almayı kabul edersiniz. Pazarlama iletilerini dilediğiniz zaman reddedebilirsiniz (e-posta altındaki “unsubscribe”, SMS için “STOP” vb.). İşlemsel/onaylayıcı e-postalar abonelikten bağımsız olarak gönderilebilir.
17. PROMOSYONLAR, KUPONLAR VE HEDİYE KARTLARI
Promosyon/indirimler süre, stok ve koşullara tabidir; önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Tek seferlik veya hesap başına sınırlama uygulanabilir. Hediye kartları nakde çevrilemez (yasa gerektirdiği durumlar hariç), son kullanma tarihi/ücretleri politikalarda belirtilir.
18. HATA, DÜZELTME VE İPTALLER
Zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar, stok/teslim süreleri ve bulunabilirlikte yazım hataları veya yanlışlıklar olabilir. Sipariş verdikten sonra dahi hataları düzeltme, bilgileri güncelleme veya siparişleri iptal etme hakkımız saklıdır.
19. GARANTİ REDDİ
Hizmetin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmeyiz. Hizmet ve site üzerinden sunulan tüm ürün/hizmetler (açıkça belirtilmedikçe) “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sağlanır. Pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet ve ihlal etmeme dâhil tüm zımni garantiler kapsam dışıdır.
20. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Hiçbir durumda Şirketimiz doğrudan/dolaylı/arızi/cezai/özel/sonuçsal zararlar, kâr/kazanç/kayıt/itibar/kullanım/veri kaybı veya ikame maliyetlerinden sorumlu değildir. Bazı yargı çevreleri belirli sorumluluk sınırlamalarına izin vermediğinden, bu tür durumlarda sorumluluğumuz yürürlükteki hukuk uyarınca azami ölçüde sınırlandırılır.
21. TAZMİNAT
Bu Şartları ihlal etmeniz veya kanun/üçüncü kişi haklarını ihlal etmeniz halinde; Twee Paris LLC’yi, iştiraklerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini makul avukatlık ücretleri dâhil her türlü iddia, zarar, yükümlülük ve masrafa karşı tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.
22. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, terör, grev, kamu otoritesi işlemleri, enerji/iletişim kesintileri veya lojistik/gümrük aksaklıkları gibi makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya ifa etmeme hallerinden sorumlu olmayız.
23. HESAPLARIN ASKIDA KALMASI VE FESİH
Bu Şartlar siz veya biz feshedene kadar yürürlüktedir. Şartların ihlal edildiğine dair makul kanaat oluşması halinde; hesabınızı ve/veya Hizmete erişiminizi derhal askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih tarihine kadar doğan tüm borç ve yükümlülükler geçerliliğini korur.
24. GİZLİLİK, ÇEREZLER VE VERİ KORUMA
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylar Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’nda düzenlenir. Bu politikalar; geçerli olduğu ölçüde CCPA/CPRA ve GDPR dahil veri koruma rejimlerine ilişkin haklarınızı açıklar.
25. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ, YÖNETİM HUKUKU VE YETKİ
Bu Şartlar ve Hizmetten doğan her türlü uyuşmazlık, Delaware Eyaleti Yasaları’na tabi olup bu yasalara göre yorumlanacaktır; kanunlar ihtilafı kuralları hariç. Taraflar, yetkinin münhasıran Delaware, Kent County mahkemelerinde olduğunu kabul eder (zorunlu tüketici koruma hükümleri saklıdır).
(Opsiyonel Zorunlu Tahkim maddesi isterseniz ekleyebilirim.)
26. BÖLÜNEBİLİRLİK VE FERAGAT
Herhangi bir hükmün hükümsüz/uygulanamaz olması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Herhangi bir hakkın kullanılmaması o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
27. SÖZLEŞMENİN TAMAMI
Bu Şartlar ve Site üzerinde yayımlanan politika/kurallar, taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve önceki eş zamanlı beyan, sözleşme ve iletişimlerin yerine geçer.
28. ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK
Bu Şartları dilediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm Site’de yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. En güncel sürüm bu sayfada sunulur.
29. İLETİŞİM BİLGİLERİ (ŞİRKET KİMLİĞİ)
Twee Paris LLC
Adres: 8 The Green, #16742, Dover, Delaware, 19901, United States
Telefon: +1 (916) 906-6665
E-posta: info@tweeparis.com
